Punkt Informacji Turystycznej we Włocławku usytuowany jest na Dworcu PKP przy Centrum Przesiadkowym.
Siedziba IT dostosowana jest do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Informacja Turystyczna świadczy usługi w zakresie upowszechniania i promowania turystyki. Dostępne są materiały promocyjne dotyczące atrakcji turystycznych, szlaków oraz historii Włocławka i okolic, publikacje o zasięgu regionalnym i ponadregionalnym. W sprzedaży bilety na mecze drużyny Anwil Włocławek rozgrywane w Hali Mistrzów.
